PHP를 사용하여 SuiteCRM 일정 기능을 확장하여 더 똑똑한 알림 및 관리를 달성하는 방법

SuiteCRM 일정 관리 최적화 안내서 : PHP를 통한보다 효율적인 기능 확장

SuiteCRM은 모든 종류의 기업에서 널리 사용되는 강력한 오픈 소스 고객 관계 관리 (CRM) 시스템입니다. 그중에서도 스케줄 관리 모듈은 회의를 준비하고 문제 및 기타 작업을 상기시키는 데 사용되며 사용자의 일상 업무를위한 중요한 도구입니다. 그러나 SuiteCRM이 기본적으로 제공하는 기능은 실제 비즈니스 요구를 완전히 충족시키지 못할 수 있으므로 PHP를 사용하여 확장하여 엔터프라이즈 시나리오에 더 적합한 관리 방법을 달성 할 수 있습니다.

일정 정보를 확장하기 위해 사용자 정의 필드를 추가하십시오

기본적으로 SuiteCRM의 "스케줄 관리"모듈은 회의 주제, 시작 및 종료 시간 등과 같은 기본 정보 만 기록 할 수 있습니다. 비즈니스 관련 필드 (예 : 고객 코딩, 회의 위치, 담당자 등)를 추가하려면 사용자 지정 필드를 추가하여 확장 할 수 있습니다.

다음은 "회의"모듈에 사용자 정의 필드를 추가하는 코드 예입니다.

<?php
$dictionary['Meeting']['fields']['custom_field'] = array(
    'name' => &#39;custom_field&#39;,
    &#39;레이블&#39;=> &#39;커스텀 필드&#39;,
    &#39;vname&#39;=> &#39;lbl_custom_field&#39;,
    &#39;type&#39;=> &#39;varchar&#39;,
    &#39;len&#39;=> &#39;255&#39;,
    &#39;기본값&#39;=> &#39;&#39;,
    &#39;massupdate&#39;=> 0,
    &#39;no_default&#39;=> false,
    &#39;댓글&#39;=> &#39;&#39;,
    &#39;도움말&#39;=> &#39;&#39;,
    &#39;가져 오기 가능&#39;=> &#39;true&#39;,
    &#39;필수&#39;=> false,
    &#39;보고 가능한&#39;=> true,
    &#39;감사 된&#39;=> 거짓,
    &#39;duplic_merge&#39;=> &#39;비활성화&#39;,
    &#39;duplicat_merge_dom_value&#39;=> &#39;0&#39;,
    &#39;merge_filter&#39;=> &#39;비활성화&#39;,
    &#39;unified_search&#39;=> false,
    &#39;계산 된&#39;=> false,
);
$ dictionary [ &#39;meeting&#39;] [ &#39;fields&#39;] [ &#39;Custom_field&#39;] [ &#39;full_text_search&#39;] = 배열 ​​(
    &#39;enabled&#39;=> true,
    &#39;부스트&#39;=> 0.5,
    &#39;검색 가능&#39;=> true,
);
$ dictionary [ &#39;meeting&#39;] [ &#39;fields&#39;] [ &#39;custom_field&#39;] [ &#39;duplical_merge&#39;] = &#39;enabled&#39;;
$ dictionary [ &#39;meeting&#39;] [ &#39;fields&#39;] [ &#39;custom_field&#39;] [ &#39;duplicat_merge_dom_value&#39;] = &#39;1&#39;;
$ dictionary [ &#39;meeting&#39;] [ &#39;fields&#39;] [ &#39;Custom_field&#39;] [ &#39;calmated&#39;] = false;
$ Dictionary [ &#39;Meeting&#39;] [ &#39;Fields&#39;] [ &#39;Custom_field&#39;] [ &#39;필수&#39;] = False;
$ dictionary [ &#39;meeting&#39;] [ &#39;fields&#39;] [ &#39;Custom_field&#39;] [ &#39;audited&#39;] = false;

필드가 추가 된 후 다음 명령을 실행하여 시스템 수리를 수행하십시오.

 php -f bin/sugarcrm 수리

다음으로 SuiteCRM 배경의 "레이아웃 관리"에서 새 필드를 적절한 위치로 드래그하십시오.

PHP 사용자 정의 일정 알림 기능을 구현하십시오

사용자 경험과 작업 효율성을 향상시키기 위해 SuiteCRM의 로직 후크 메커니즘을 기반으로 사용자 정의 알림 논리를 추가 할 수도 있습니다. 다음은 알림 기능을 구현하는 기본 단계입니다.

먼저, 모듈의 logic_hooks.php 파일에 리네더 리더 로직을 등록하십시오.

<?php
$hook_version = 1;
$hook_array = array();
$hook_array['before_save'] = array();
$hook_array['before_save'][] = array(
    10,
    'reminder',
    'custom/modules/Meetings/reminder.php',
    'reminder',
    'beforeSave',
);

그런 다음 지정된 디렉토리에서 reminder.php 파일을 작성하고 다음 논리를 추가하십시오.

<?php
class reminder {
    function beforeSave($bean, $event, $arguments) {
        $before_save_custom_field = $bean-> custom_field;

        // 실제 요구 사항에 따라 확장합니다. 여기에서 logs file_put_contents에 대한 인쇄 예제 ( &#39;reminder.log&#39;, $ prever_save_custom_field. "\ n", file_append);
    }
}

이러한 방식으로 사용자가 회의 레코드를 저장할 때마다 시스템은 설정된 비즈니스 로직을 기반으로 알림 논리를 자동으로 트리거합니다. 이메일 또는 SMS 인터페이스와 같은 타사 API를 결합하여 알림 기능을 추가로 확장 할 수 있습니다.

요약

사용자 정의 필드를 추가하고 논리적 후크 기능을 작성하면 SuiteCRM의 일정 관리 기능은보다 유연하고 강력 할 수 있습니다. 이는 기업이보다 정확한 정보 녹화를 달성하는 데 도움이 될뿐만 아니라 자동화 된 사무실 및 지능형 알림 시스템의 향후 도킹을위한 토대를 마련합니다.